小鹏P7在行驶过程中出现动力消失故障。检查发现其“3合1”部件处积水且无法正常排水。车辆出现问题后联系厂家,厂家以“在外面修车”为由未予受理。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。