
25款XC60智远T810月底提的车,刚提车的时候用公共充电桩充过两次电,一切正常。过了几天用同一个厂家的充电桩再充电发现绿灯正常,app显示已插枪,未开始充电,试了两把枪都无法充电,隔壁北汽和比亚迪挪过来插上充电一切正常!然后我转移到另一个充电场地换了个厂家还是同样的问题无法充电!次日到4s店检修,用原厂桩正常充,检查一切正常。工作人员告知充电协议问题,不是车的问题沃尔沃连个交流充电桩的协议都跟公共的格格不入!但为什么前两次正常充电,隔几天又不行了。北汽比亚迪都能用的慢充枪,沃尔沃不能用这样的问题工作人员厂家都无法回答,建议大家慎重买沃尔沃的T8插混产品。
沃尔沃亚太厂家回复:企业已收到信息,尽快处理中
