本人于2025年7月30日在四川购买了一台二手沃尔沃xc60T8(该车首次购车为2024年11月12日),本人在2025年8月8日年休从成都金牛区出发外出旅行时于当天下午17:29分行至云南省昭通靖安服务区车辆出现无法启动,通过自费600元高速救援+240元厂家救援后将车拖至宜宾4S店,经过宜宾4S店检测,需要更换变频发电机模块,该车在使用不足一年的时间出现严重质量问题,拨打厂家电话厂家拒绝赔偿,希望有关部门帮助协调赔偿本人在此次行程中产生的所以损失,同时由于更换了原车配件,要求对本车进行延保。
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