提车当天，在店内发现车身右后叶子板有三个黑色掉漆点，轮胎上方黑色叶子板区域有明显刮擦痕迹，并且擦除不掉，而且叶子板与前门，后包围色差很大。我们当即提出换车，商家一开始同意换车，让我们选择看了新车，准备办理换车时，导购给经理通了电话，商家又改口，借已办理贷款为由，不同意换车，态度恶劣并催促车主离店办理后续手续，我们无奈被迫造成提车事实。
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