

2016年10月31日购买的斯柯达明锐2017自动智行版。在2024年或之前(具体记不清了),A柱装饰板接缝处就出现水渍,渗水现象,不是很严重,也没有在意,以为是车门窗没有关好。车平时开得不多,前段时间下雨,发现滴水很明显,雨淋了一个晚上脚垫下面就积水了,赶紧到修车店去检查处理,起初认为换个排水管就可以了,但打开后发现此款车没有排水管,不是排水管接头和橡胶管的问题,而是天窗框架前面两侧开裂,这可不是易损件的问题了,天窗框架维修的工程和成本就太大了。经查询网络,才得知这是2017款明锐的通病,很多人都遇到同样的问题而投诉,并且开裂的位置都相同,这显然材料或设计设计缺陷,车进水将影响电路安全,所以应该由厂家召回处理,不能以过了质保期为借口,将产品缺陷推给消费者,这不是大企业应有的责任和担当。希望此款车的车友位一起来维护自身权益。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
