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奇瑞艾瑞泽5 PLUS服务态度差 乱收停车费

投诉编号:【1535885】 投诉时间:2025-11-10 13:50 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 PLUS 投诉车型:2021款 小泽 1.5T CVT 智PLUS

我于10月2日发生交通事故,将车拖到该店进行定损维修,期间我一直催促该店尽快出具维修清单,以确定是维修还是和保险协商全损,该店一直拖到11月4号才个大致的一些维修内容和价格,此时我已和保险初步确定是全损了,准备拖车报废。但是该店铺却要车主支付50元/天的停车费用以及2000元的定损费用。首先,4S店并没有跟我沟通说是会产生停车费这个事情,否则我早就将车拖到其它修理厂,其次50元/天的停车标准是怎么制定出来的,也没有公示,并没有停车收费的资质,更令人气愤的,从10/2号拖车到店,直到11/4日才给到我大致的维修价格,微信咨询进度也不回复。投该4S店服务态度欠缺、工作效率不行、收费不透明/乱收费。

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