奇瑞艾瑞泽5 PLUS终身免费保养无法使用

年初正月初七去距离家100多公里的奇瑞4s店做保养，车本身带终生免费保养，接待人员录信息的时候告知信息录入不上，然后找负责人员明确告诉我需要我付费保养一次，后续就能正常走之前的流程，我当时没多想就答应了。但是那天我看大屏幕上有我的车，但是迟迟没排到我，一直从下午2点左右到晚上8点左右，期间他们没人告诉我车还有很多，什么时候轮到我，等八点左右我去问他们，他们说前面还有很多车。我不知道还要等多久，加上家里面有客人等着，高速还能免费，我只能向他们要起驾驶证，等有时间再去做保养。等我有时间了，我去距离自己40多公里的奇瑞4s店，当时的情况也和之前一样，我记得保人员的话，就付费快500做了一次保养。等我半个月前再次去距离自己40公里的奇瑞4s店，但是保养劵还是无法使用。后面陆陆续续联系厂家售后，第一次说反馈，但是后面也没有联系我。我再次联系，这次先是距离40公里的维保人员联系我，他们意思是距离我100公里的能搞，让我去联系他们。距离我100多公里的奇瑞维保人员，但是他们告诉我，我没在他们店里维保，让我去找距离我40公里的那家4s店。然后我又再次联系奇瑞厂家客服，他们说他们会确认反馈，但是等了很多天，他们还是没有联系我。今天奇瑞厂家客服，但是他们要求我提供凭证，各种为难，说提供凭证才给反馈。我也不是说为难谁，你既然是全国联保，总不能每家4S店的要求不一样吧，你们既然说过这样的话，起码也要给出合理解释吧！一直要求我提供凭证算怎么回事？如果只有你们4S店能处理，我走的时候，是否也应该告知呢？就好比你们说了全国联保，那我去所有奇瑞的售后都是可以保养的。首先车换换了二次屏幕，虽然厂家处理了，但是来回跑了4次4s店，第二次那个维保人员框框的一顿敲，一点也不专业。地盘不平路会咯吱响，在质保期内时告诉我多开高速，可是我多开还是一样，等过了质保又和他们反馈，他们也试了车，试车的小哥说了一堆，反正就是如果在质保期内就换零件。另外就是水箱漏防冻液，但是最近没漏了，就没去管，毕竟车辆质保过了。另外就是当初说的OTA一次没见过。