奇瑞艾瑞泽5 PLUS行车记录仪摄像头模糊不清

投诉编号：【1497975】 投诉时间：2025-09-08 17:53 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：艾瑞泽5 PLUS 投诉车型：2021款小AI 1.5T CVT 智PLUS

最近发现出厂自带的行车记录仪摄像头模糊不清，在路上行驶车牌号码都看不清楚，之前有车友反馈说厂家可以免费更换，联系奇瑞服务站说是过保了，要自费换，现在想免费更换清晰度清楚的行车记录仪摄像头！

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司武汉东瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“