极氪官方宣传焕新001“先锁单先交车”的承诺,但在实际交付顺序却并非如此。我于发布会次日(10月12日)锁单的95max紫色带卡钳订单,目前通个各种渠道发现,很多其他配置订单下单时间都在我之后却比我先提车。这与极氪前期宣传严重不符,涉嫌存在严重的虚假宣传,恶意误导消费者,造成重大误解,并导致我的汽车报废补贴未能及时申领,已对我造成实质性的经济损失!现要求极氪官方3个工作日内对我的订单车辆进行排产交付并赔偿对应损失!
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
