极氪官方明确承诺过,焕新001车型将按照“先锁单先交车”的原则进行交付。然而在实际交付过程中,我于10月12日大定、16日锁单下单的95max黑色带卡钳订单,却迟迟未提车。目前发现,很多103度后驱带电动门版本的车辆,下单时间在我之后,却比我先提到了车。极氪官方这种行为存在严重的虚假宣传,导致我无法申领置换补贴。我要求极氪官方对此进行赔偿!要求处理。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。