11月4日、11月5日,打不着火问题出现三次,排除车辆钥匙没有电的可能,联系销售4S店销售人员态度恶劣,(销售挂电话、关机,打服务热线接听就挂断,提出诉求不解决,接待其他客户)解决问题不积极,给东风厂家投诉也没有积极的解决态度,现在车辆状态依旧打不着。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。