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东风日产逍客发动机无法启动 希望处理

投诉编号:【1533081】 投诉时间:2025-11-05 17:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2025款 改款 荣誉 2.0L CVT XV+领先版

11月4日、11月5日,打不着火问题出现三次,排除车辆钥匙没有电的可能,联系销售4S店销售人员态度恶劣,(销售挂电话、关机,打服务热线接听就挂断,提出诉求不解决,接待其他客户)解决问题不积极,给东风厂家投诉也没有积极的解决态度,现在车辆状态依旧打不着。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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