2025年8月左右汽车转向有偶发性异响,不定时不定点转向过程中,有异响,现在车辆行驶中转向向左打没有声音,向右打,异响严重,底盘有金属摩擦声音,属于质量问题,现请求索赔转向系统。平时保养全在常驻地4S店保养,汽车平常及时保养,而且行驶里程数教少。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。