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吉利银河E8购车订金经销商不予退还

投诉编号:【1530892】 投诉时间:2025-11-02 13:52 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河E8 投诉车型:2025款 575km 探索智驾版

本人于2025年3月5日在吉利银河店下单了1台吉利银河E8探索智驾版,经销售告知没有现车,需要订车等待,等车期间如果需要退订,可随时退订,后因其他原因在等车期间需要退订,销售却无视我的需求,又说需要等待180天后自动退回,现如今已明显超出180天的范围。联系销售却不回消息,电话也联系不上。现需求为退还2000元订金。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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