零跑C11经销商不退还订金要求处理

下定当天告知有现车且电池是我想要的，所以下定5000元，准备验车前一晚打电话告知车辆绑定错误，电池不是我需要的，解绑占用车牌额度，需要15天，极其不专业，在明知我需求的情况下，直到验车前一晚才告知，质疑其专业能力，所以希望退车，打过各种投诉电话，销售门店居然一口拒绝，400称管不了，最终退单权在门店。