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奇瑞瑞虎9变速箱故障灯亮 多次维修未解决

投诉编号:【1529587】 投诉时间:2025-10-31 07:38 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 投诉车型:2023款 改款 2.0T 双离合 两驱 领先版 5座

23年买的奇瑞虎9变速箱故障修了两年一直没修好,目前出现9次,售后和厂家也找不出原因来该换的都换了,这车对出已经有安全隐患了,好几次开车途中突然停下两次险些被后车追尾,都是没有任何预兆只要仪表盘跳故障直接就停下,前两天售后陈诺给他们在修一次,可以给我写陈诺,在出现这种情况换车,一切损失由他们承担,之前说好的可以的,现在排查了三天说这要换那要换的,且不给陈诺了,又承诺不了,要求处理。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司衢州广瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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