奇瑞瑞虎9自动弹出语音提示要求处理

瑞虎9，但是开车过程中老是弹出语音提示：家人们您好，您有新的车主报告什么的。开车过程中突然弹出来语音播报，吓一跳，特别是集中注意力在车况复杂的地方时，影响行车安全。还有就是有朋友坐车里，突然跳出来打破安静的环境，尴尬的要命，一般一个星期会推送一次这个语音，想了一下，个人觉得是奇瑞厂家为了推广app给顾客喂广告。硬件再安全，却通过app影响顾客行车安全。之前投诉过，一个月了还是每个星期推送，厂家也没给解决方案，就是搁置不理的意思，也没反馈说如何解决。