
1、奇瑞APP私自取消实时更新车辆状态信息(猜测是为了节省服务器成本,把服务器压力给新车型使用了) 2、车辆避让功能从买车第一次OTA之后就没有这功能了,但是车机上显示已开启,实际道路上没有任何作用。 3、上面这些问题反馈给奇瑞官方客服,后续结果没有反馈,找到他们就说18-19-20号连续三天都有联系我,可是我的通话记录根本就没有他们官方打过来的通话记录。 4、已经进店检查过车辆,车辆没有任何问题。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:非常感谢客户提供的宝贵建议和意见,我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力,我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
