一汽大众探岳购买双保套餐不予退款

2024年8月出事故车辆报废，联系厂家退双保套餐，花费3699元包含4次保养和延保，保养只做了2次，延保还未生效，4s店推脱一年多时间迟迟不处理，近期投诉，4s店只愿意退很少的一部分钱，车辆报废时未到使用延保时间，根本不存在开始使用延保权益，纯属4s店单方面说辞，霸王条款欺诈消费者。