上汽大众途岳车辆起步时抖动 要求处理

凉车没问题，热车开一会，起步2挡15迈以内就抖，就像喘气似的。新车时候没有，现在3万公里开始起步抖动。有一次起步2挡差点没憋熄火。4s店说正常，读数据流给厂家反馈，说我数据流无异常，说堵车引起的。那为啥我新车没有，现在出现抖动了？出现了在质保期不给我索赔离合器，说数据流无异常，没有故障码。那没有异常，那为啥抖动？工程师说现场试车，我和4s店说我周六周日休息，他们回复说厂家老师周六周日休息，没时间给我看车。那我们消费怎么办？还让我们自己安排时间，说白了就是不想给我赔。我们没有问题，没有抖动，我去找你们吗？浪费精力，浪费时间。我们作为消费者，如果真没有异常，没有抖动，我们找你们吗？会说离合器有问题吗？我们不知道换离合器需要大拆变速箱吗？就是因为抖动有问题才找的4s店，但他们就说正常。所以我只能走投诉这条路来维护了。我没有照片和视频，不是我不拍，这种状态抖动也拍不出来照片，希望谅解。