本人于2025年10月11日通过微信电话与销售人员沟通,确认裸车价7万元(图1)。然而到店后,对方以公司规定为由,强制加价2000元配置(含太阳膜、脚垫、行车记录仪、倒车雷达、电动尾门)。付定金后,又称倒车雷达无货,需我自购(仅100-200元)(图2、3)。更甚者,车辆开票价被改为60500元,配件7000元,服务费1000元,贷款贴息3500元不开票。周军谎称并书面承诺终身质保赔付上限与发票金额无关(图4)(实际紧密相关),经多次催促后签订合同。经核实后拒绝重开发票,仅愿以降低保费200-500元作为补偿,如重开发票要求我承担2000元费用。该行为涉嫌欺诈、强制消费及隐瞒重要信息,严重侵害消息者权益。至今车款已全部支付,贷款也已下发。经销商现在嚣张的很,说随便我怎么折腾,都不一定能搞赢。真是万念俱灰,想不到这法治社会竞还有这种无良的经销商,希望平台能够提醒更多的消费者,避开这种坑,尽量不要去他们那里买车,让他们知道不诚信是要付出代价的。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
