小鹏G7中控台有刺耳异响 希望处理

小鹏G7中控台有刺耳异响，中控台内穿出刺耳噪音，非偶发长期无法消除，类似电机或冰箱背后的声音，无法在车上休息，完全断电后声音消失，售后说联系工程师解决目前没有下文，还有就是开启辅助驾驶还是存在标识不清压实线的问题，希望厂家解决问题，明确具体原因。