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一汽奥迪Q2L车辆C柱外饰板脱落 要求处理

投诉编号:【1526725】 投诉时间:2025-10-26 16:06 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q2L 投诉车型:2020款 35TFSI 豪华致雅型

汽车左右侧三角窗在行驶途中自动脱落,左侧三角窗于年初自己脱落,已经自主花钱更换新的配件。右侧三角窗在一周前行驶途中脱落,未受任何外力影响。所幸未造成人员伤亡,若造成由谁来承担。该三角窗质量存在严重问题,要求更换,并赔偿上次更换的费用。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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