一汽奥迪Q2L行驶过程中C柱外饰板松脱

投诉编号：【1524689】 投诉时间：2025-10-23 08:49 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪Q2L 投诉车型：2021款 35 TFSI 进取动感型

车侧两边的外装饰板均松脱，这个部件并非易损件，使用年限太短，且外观件并没有受到任何外力影响，而且这个并非个案，多个平台出现这问题，若在行驶过程中侧板飞落岂不是为定时炸弹，存在安全隐患，车外观件应具有牢固性和耐老化性，这是产品设计缺陷，要求厂家给予免费维修与加固！

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！