事故两车偏置碰撞导致前防撞梁完全变形，大梁变形，驾驶室一侧溃缩进驾驶舱，导致驾驶位无法开门情况下，全车一个气囊未爆，导致驾驶员多出撞击。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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