






车辆存在设计缺陷后备厢整体漏水厂家给的方案不考虑用户实际情况,我是从河南开车来西藏林芝波密县这边工地上班的,发现车辆后备厢漏水后跟厂家客服联系,给我转的就近4s店,告知需要开车去服务站做检修拆除后备箱以及座椅等车内设备,确定问题后在从厂家订配件开始维修。我们这个地方到服务站大概七百公里,318的路难跑又危险,我自己开车过去最少要3天,就算我把车放那坐车回来,修好我再去开,光我自己的时间最少要浪费十天,花销呢,路上的风险呢,修车这段时间用车的成本呢,三千多公里我把车开过来不就是为了自己用吗,这修车时间久打车得花多少钱,我跑这么远来上班不就是为了挣点工资,为什么车辆设计的问题所带来的风险消费后果影响要强加在我们车主身上,我们就没有自己的生活,自己的工作,就要无条件无理由的陪着你们厂家,我一年回家才15天,就因为这种事,连我回家看家人的时间都要浪费掉。服务站一直让去林芝一家修车店去拆去检查,半年都没有的新车,车辆内饰基本要全部拆除,你让谁谁愿意呀,还找个小修理厂,是不把我们当人看吗?以后有异响了怎么办,继续拆?还是怪我们不会开车?厂家安排这流程也不知道啥意思,打了个电话我车就进站维修了,过两天是不是直接就修好了,也不用管我们了。
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