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极狐 阿尔法S5车机频繁断网 导航无网络

投诉编号:【1524413】 投诉时间:2025-10-22 17:22 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法S5 投诉车型:2025款 560PRO 185kW

8月3号购入,车机频繁离线,导航无网络,爱奇艺无网络,9月29日升级车机后,还是出现这种情况;10月初,售后上门升级车机软件,升级了之后,还是不行,还会出现。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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