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北京奔驰EQC动力电池故障 续航缩减

投诉编号:【1523679】 投诉时间:2025-10-21 15:54 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰EQC 投诉车型:2021款 EQC 350 4MATIC

车辆22年缺陷汽车召回过一次,从质保8年16万公里额外延长到10年25万公里。现在开到6万公里,最近连50公里都开不到,根本不敢上高速,显示340公里,行驶不到50公里,掉的非常快,显示还剩140公里的时候,在走2公里,直接掉到70-80公里,然后马上显示停车。几次都有卡在隧道里叫110拖车,非常危险。送去4S店检修,电机问题,需要更换电机,但是厂家给4S店的回复就是低价回收,国内没有电机,说白了就是断货。那质保25万公里,怎么兑现!

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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