已在2025年9月28日通过上海名爵MGAPP下单,并且在江门销售中心下定MG4电车。10月头也多次跟线上客服反映希望能尽早提车。但没有得到回复,而线上APP显示也一直是准备车辆,并没有更新。今日下午4点多02150554635称为Mg客服来电,但并没有回复车辆的生产进度和预计到车时间。希望能得到明确的提车时间,和加快生产进度。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。