零跑C11欺诈诱导下单不兑现承诺

投诉事由：零跑汽车门店涉嫌虚假欺诈、诱导消费。1、虚假承诺，诱导消费。10月3日在该门店试驾C11汽车后，在我明确表示不要求车辆颜色配置、要现车领取10月10日截止的置换补贴的情况下，该店销售员表示“门口有一辆米色现车”“周边门店有车可以调”，诱使我在APP上随意挑选一个颜色配置的车辆下单并当场支付5000元定金，解释说下定金用于匹配车辆并参与抽奖，届时以调车的颜色配置为准。支付定金后我当即要求购买他提及的米色现车，销售突然改口说是展车不予销售，并再次承诺可以向其他门店调库存车供我购买。其上述承诺均为口头承诺，未在订单或收据中书面注明。2、承诺不兑现。支付定金后我方多次询问到车情况，对方均以无法提供车辆敷衍推诿，导致我无法在置换补贴截止前提车。因此该门店在明知展厅仓库在装修、无法按时交付车辆的情况下，仍以“现车”“调车”虚假承诺诱导消费者订立合同、支付定金，事后又无法履行承诺，其行为已涉嫌虚假宣传与消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。现结合《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条和五十五条规定依法提出以下述求：取消订单，无条件退还全部定金。