领克09新能源服务承诺不兑现 要求处理

您好！我是领克09PHEV的车主。2025年4月，我的车辆因后雨刮水管漏水导致底盘进水，维修费用高达37000元。5月，在与领克4S店签署信息确认单后，领克厂家承诺提供整车终身质保、6次常规保养服务，以及3000元现金补偿。然而，半年后，4S店告知我原先承诺的全国通用终身质保服务实际上仅限于单一门店，无法在全国范围内的其他4S店享受同等服务。这与最初签署的协议内容严重不符，对我的售后服务体验造成了极大的影响，也增加了未来可能产生的高额维修费用的风险。作为消费者，我期望得到的是厂家承诺的、具有一致性和可靠性的售后服务。门店质保的限制不仅违背了厂家最初的承诺，也让我对领克品牌的信誉和服务质量感到失望。我要求领克厂家立即采取措施，纠正4S店的错误做法，确保整车终身质保能够全国通用，以保障我的合法权益。我希望车质网能够介入此事，协助我维护自己的合法权益，督促领克厂家履行其承诺，提供应有的服务和保障。以下是我的具体诉求：1.要求领克厂家提供全国通用的整车终身质保服务。2.要求领克厂家确保剩余的5次常规保养服务能够顺利执行。