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领克09EM-P倒车时刹车失灵希望处理

投诉编号:【1504098】 投诉时间:2025-09-18 11:40 投诉品牌:领克 投诉车系:领克09 EM-P 投诉车型:2024款 2.0TD EM-P 四驱 HALO 六座

车辆倒车刹车失灵,车辆不减速,防碰撞,雷达都没有提示,导致车辆撞向后方电线杆,致使车辆严重受损,车门变形,后尾灯破碎,后保险杠变形,后尾板变形,反馈厂家就说检测后没有任何问题,对问题出现敷衍了事不处理问题。

领克厂家回复:2025/9/18收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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