上汽大众帕萨特私自使用客户购车抵用劵

投诉编号：【1520330】 投诉时间：2025-10-16 00:26 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2025款 Pro 380TSI 龙运版

购车后套取我验证码登陆手机app，让我三天不要自己登陆，未提前告知我手机app里有2000元购车抵用劵及三年无忧保养套餐，私自核销2000元购车抵用劵。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。