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飞凡R7车机长期未OTA升级 部分功能缺失

投诉编号:【1519768】 投诉时间:2025-10-15 09:16 投诉品牌:飞凡汽车 投诉车系:飞凡R7 投诉车型:2022款 旗舰高阶版

1.自2024年6月至今,已经一年无更新。2.自2022年发布至今,承诺的驾驶员行为检测一直未上线。3.官方说整合线下荣威和飞凡门店,实际上北海荣威店不受理飞凡质保,只能付费维修。4.线下4s店匮乏。

飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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