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飞凡R7车机未OTA升级 要求厂家处理

投诉编号:【1519006】 投诉时间:2025-10-13 21:25 投诉品牌:飞凡汽车 投诉车系:飞凡R7 投诉车型:2024款 进阶版

之前承诺终身OTA升级,且一年更新4次。然而,上次OTA还是在2024年6月24日,如今一年多过去了,新款系统都更新到1.6.0了,老款还停留在1.4.2。这种毫无敬畏之心、东摇西摆没有战略定力、不顾车主利益的垃圾车企,若不倒闭,天理难容!当初,我是看着上汽是大国企才买的飞凡,飞凡如今被雪藏,要求厂家处理。商家回复会联系我,但半个月过去了,没收到任何上汽的电话。广大消费者谨记:飞凡的今天,就是智己的明天,也会是尚界的后天。远离上汽!

飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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