

1.该车购买上牌于2025年6月份,新车就发现摄像头不对称,从提车后发现就一直没有解决,官方售后推给门店,门店回复说没有问题,小鹏做工就是有公差。相互统一口径就是没有问题。可是为什么其他车交付车就没有。作为消费者要为你们做工差买单?知道小鹏的售后差,没想到能差到这个地步。对于一辆两个月的新车,我实在无法接受如此差的品控。小鹏的售后也是极其敷衍,两个月依然是没有给出处理方案。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,经了解,已有工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。
