奇瑞艾瑞泽8 PRO预约维修后店端不处理

2025年10月17日，预约了8点半的检查车辆到4S店检查变速箱，本人9点到，然后排队，一直排到10点多，然后销售说要排到10后的预约后面。然后又跟我说师傅不知道什么时候有空帮忙查看车辆故障。我这边要投诉售后维修部。