10月11号车子出现质量问题换不了挡位，车子熄不了火。这是第二次了，第一次发动机故障灯亮是在4月份左右维修后的，半年这次又出现了问题，这给我的行驶安全带来了巨大隐患！有严重的质量问题！出事当天叫了拖车到了河北省店维修拖车到店的，当天车辆甚至都启动不了了，在这期间我等了两个小时也没有任何的解决方案，这个情况我也同时跟厂家反馈了好几次，给我的回复就是等所谓的专员联系我。今天10.13号了到现在了我都没有等到！就是这么对待我们车主的？有没有把我们的行驶安全放在眼里？现在车子出现了质量问题连一个最基本的售后保障都没有等了两天了连一个检测结果都没等到我主动联系了，两天4s店这边的回复继续等！这样的车企这样的售后服务真是让人寒心。车子坏了两天了连最基本的哪出现的问题怎么解决都没有人跟我说！！！
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站维修处理
