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上汽大众帕萨特大灯 后尾灯 塑料壳开裂

投诉编号:【1518374】 投诉时间:2025-10-13 09:18 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 330TSI 豪华版 国VI

全车大灯和尾灯全部出现塑料壳裂纹现象,也越来越严重,两年前有轻微裂纹没有在意,2023年10月17日-18日在4s店换的全新右后侧尾灯一组,一年后就出现裂纹,所以才考虑到此款车的灯具全是很差的塑料产品,全部出现裂纹。现在本人要求4s给我更换四个全车大灯,并且要有质保。众和4s店也说此款帕萨特的灯都是有这样的情况。希望平台帮忙处理。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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