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长安福特锐界车辆无法启动 查不出问题

投诉编号:【1518355】 投诉时间:2025-10-13 08:50 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2025款 锐界L 2.0T EcoBoost 两驱 七座 时尚型

9.12日在大同市4s店购买福特锐界L9,25出现车打不着火,经过维修师傅搭电才启动车辆,9.27又出现点不着火,又经过维修师傅搭电搭着火并去了,4s店给车换了电瓶并升级,把车保险处拆开进行维修,还是没修好,找不到故障,纯属车的质量问题,9.29日还打不着火,板车拉到4S店又进行维修,因为车的质量问题和4S店人员技术水平太差,我的诉求换新车或退款。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调大同美路福处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线400-0031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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