长安福特锐界车辆制动踏板回弹有异响

车辆自2025年9月18日，行驶过程中踩刹车松开制动踏板回弹时有“哒哒”异响声音，9月18日至23日，异响出现频率不断增加，声音也越来越大，24日送到4S店进行检查，维修技师经过试车检测，承认有异响声音，回复该异响声音不影响安全，经过进一步交涉，维修技师说4S店解决不了该问题，需要上报厂家，并录制了异响音频，让回去等待厂家回复。25日4S店电话反馈，厂家回复说音频里未发现明显异响，不影响使用。整个过程4S店解决问题态度不积极，厂家推诿，以不影响安全、不影响使用为理由和借口，拒绝售后质保，严重损害消费者利益，希望厂家正视车辆出现的问题，积极解决。