吉利银河A7未按约交车 经销商不退订金

8月18在吉利银河APP大定交1000元定金，等了一个半月不给车不给退定金，厂家是诈骗还是抢劫，投诉吉利电话打了很多次不解决问题，一直在推脱这种只能走法律途径吗。10月10日再次给吉利银河打电话吉利银河直接说不给退定金，这属于明显诈骗。