

2024年4月底我买入此车,2025年10月7日在河南省南林高速公路正常行驶期间突然出现自适应巡航故障提示,随后车子便不能加油行驶。随后花费1000元拖运到山西省长治4s店检查,判断为供油泵故障,需要更坏。我就纳闷:大众品牌也是大家值得信赖的一个大品牌,购车不到两年,行驶不足一万公里,为什么会出现这样严重的质量问题呢?给顾客造成的经济损失和心理障碍由谁来负担,上汽大众还值不值得人们的信赖。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
