2023年五月底,车辆泡水后,在广州4S店维修了2个月,之后通知我取车,称已修好。我取车回来一个星期后,发现车有异响,便又开去广州4S店,让他们检测。他们说检测不出问题,让我继续开,有问题再过去修。期间,我反映车辆异响不下10次。2025年七月份,我又将车开去广州维修。到2025年9月28号,他们告知我车辆修好了,异响问题已处理。可我取完车回来,10月7号车辆又有异响,且直接开不动了。我打厂家电话,厂家叫拖车将车拖去离我最近的一家——岳阳的宝马4S店。岳阳4S店查完我的维修保养记录后,检测出异响原因:是2023年五月底泡水那一次,没有检测维修后尾插速器,导致里面有锈水。我买完车后,所有的保养维修全部都是在广州4S店进行的。2023年5月底泡水那一次,发动机都进水了,但是广州4S店没有对后尾插速器进行检测换油,导致里面都是锈水。作为一家专业的汽车维修中心,连最基本的泡水车的维修检测都做不到,我怀疑他们根本没有把我的车修好。现在车在岳阳4S店,岳阳4S店说厂家不处理,广州4S店以时间太长为由也不处理。我要求广州4S店把我的车修好,宝马厂家给我提供质保。
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