经过描述,售后判断为转向柱问题,维修费用约7千元左右。在网上也有想当一部分同款案例,费用大概在7-9千元不等。关键是在车辆刚刚出保一个月后才有这种情况。在转向柱这种机械素质的问题上发生这种不必要的质量问题,希望厂家重视并给出解决方案。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
