华晨宝马X3大灯PCB板散热设计缺陷

1.车辆与故障情况：本人于21年购买20款宝马X3，日常保养均在4S店进行，因车辆主要用来接送小孩，目前刚行驶20987公里，晚上基本不用，保养记录可查。车辆刚出保修期，左驾驶位外圈日行灯即出现故障，具体表现为灯组模块过热导致导光管烧焦，灯光呈黄色然后变暗，无法正常使用。2.问题普遍性与原因：通过查询各大汽车质量投诉平台与同类型车友沟通发现，宝马X3及IX3车型的大灯日行灯发黄、失效问题属于通病，大量车主反馈在保修期内或刚过保修期时出现该问题。初步判断故障原因是供应商提供的LED灯珠存在质量问题，或车辆灯组模块的PCB板散热设计缺陷，无法有效散热导致部件损坏。3.车主诉求：该问题属于严重的产品质量与设计缺陷，并非车主使用不当所致，厂家应主动落实主体生产责任，而非等待车主自行发现问题。现提出以下诉求：为存在日行灯故障的车主免费更换故障大灯。前期通过车质网和400投诉，厂家电话说联系4S店给予解决办法，然后，就没有人和我联系。宝马的售后真的让人心寒！！！