斯柯达柯迪亚克变速箱处于紧急运行模式

在行驶中车突然抖动了一下，然后出现图片显示的那样，这明显是机电单元出问题了。当时在市区，回到小区停车时确实不能倒车，与大众客服联系时，对方明确告诉我过了3年质保期，不能免费提供任何配件，哪怕真的是设计有缺陷。可是大众出厂质量问题，大面积不定时不定公里数出现问题，而且还是在行驶过程中突然出现，非常危险。