斯柯达柯迪亚克变速箱无法挂入倒挡

我的是斯柯达2018款柯迪亚克TSI330，两驱5U版，在行驶过程中突然出现“变速箱处于质紧急运行模式，无法使用倒挡”字样，行驶中没有2、4、6、以及倒挡，紧急靠边停车熄火后，等待几分钟后，启动后恢复，但仪表盘上发动机故障灯亮起。目前车辆刚6万公里，并未更换变速箱油，就出现故障。以上故障从2025年9月22日至今以反复多次出现，故障发生不可预测，严重影响了驾车安全，已对我人身安全造成威胁。临时在维修店电脑检测，显示离合器传感器故障，需更换TCU里的两个传感器，确定为大众变速箱通病。打电话上汽大众武汉4S店（现武汉斯柯达没有4S店，由上汽大众负责销售与售后），4S售后服务回复，车辆已过3年/10万公里质保期，拒绝向厂家申请变速箱免费维修或索赔。该故障与一汽大众DSG变速箱机电单元TCU设计缺陷相关，且该款湿式双离合变数箱机电单元，无论是大众还斯柯达品牌，故障和投诉率非常大，明显属于产品通病和技术缺陷，不应由消费者承担。为了维护自身合法权益，确保行驶安全，申请诉求:免费更换原厂改进版TCU（包括更换变速箱油和工时费），以避免重复故障，并延长变速箱质保期限。如不能妥善解决此事，我将保留向国家工信部、质检总局、消协等机构投诉的权力以及通过多种媒体渠道继续维权。