2020年8月11日购买的车子,保养都在4s店里面进行的保养。2025年10月2日在高速上行驶突然车辆显示变速器处于紧急运行模显示变速器处于紧急运行模式。挡位只有246挡,车辆重启后正常,开半个小时之后再次显示变速箱处于紧急运行模式,有26挡。目前车子只开了51000多公里,请上期大众斯柯达给予解决,车子才5年零两个月不到。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。