行驶过程中出现屏幕黑屏,重启,自动调节副驾温度。偶发性倒车影像黑屏。2024年7月更换屏幕,问题未解决,2024年12月更换主机并升级系统后恢复。2025年4月故障复现。至今未得到解决方案。4s店售后回复等系统更新。无法更换硬件。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。