东风奕派eπ008二排无暖风 销售虚假宣传

我是东风奕派008第一批车主，厂家说不拿用户当小白鼠，个人表示强烈怀疑！！！2024年7月车到手，当时天气还热，感觉不到暖风的问题，当天气转凉、到冬天的时候，二排空调没有制热的问题导致的后果感觉非常明显，特别是车辆后排，简直不要太冻人。话说回来，当时订车时销售说的天花乱坠，选车无焦虑，就两款配置，纯电和增程。座椅通风和加热功能，座椅是座和椅，结果发现只有座垫有通风和加热，靠背也就是“椅”根本没有该功能。希望厂家能积极、妥善解决上述两个问题，重拾用户对你们的信任，金杯银杯不如用户的口碑，说实话我都后悔介绍朋友买这款车了，在此希望厂家能解决上述这两个问题。（主要投诉就是后排没有暖风和座椅通风加热只有座没有椅的问题）。